Begynd med ét tydeligt kundespørgsmål
Det første spørgsmål er, hvad kunden skal forstå. Vi taler med jer om virksomheden, de spørgsmål I får, og det I gerne vil vise anderledes eller mere præcist. Derfra udvikler vi idéer til video og billeder, planlægger optagelserne og arbejder frem mod de færdige leverancer. Det særlige indhold skal komme fra jeres mennesker, faglighed og måde at løse opgaven på. En flot optagelse kan understøtte forklaringen, men den kan ikke erstatte den.
Annonceringen gør responsen synlig
I annonceringen følger vi responsen på materialet og holder den op mod det, I vil opnå. Hvilke budskaber bliver set? Hvad spørger de interesserede om? Og kommer der henvendelser, I faktisk kan hjælpe med? Tallene skal læses sammen med jeres viden om kunderne. Et klik fortæller ikke i sig selv, hvorfor nogen valgte jer.
Læringen føres tilbage til næste produktion
Når Media lab også står for Meta Ads, indgår opsætning, løbende drift og én månedlig samtale om tal, status og udvikling i honoraret. Sammen holder vi annoncernes respons op mod jeres viden om kunderne og henvendelserne. Det giver et grundlag for at justere annonceringen og vælge, hvad næste produktion skal forklare, demonstrere eller afprøve.
- Vi finder idéerne og producerer video og billeder til en konkret opgave.
- Materialet bruges i Meta Ads med et aftalt mål og annoncebudget.
- Vi drøfter tal, status og kundernes respons i den månedlige samtale.
- Læringen bliver en del af planen for næste produktion.
Hvilket kundespørgsmål skal næste video besvare?
Et forslag til et forløb kan være en video om, hvad kunden skal gøre, når bilen har fået en skade. Hvis henvendelserne bagefter viser, at mange stadig er i tvivl om selve afleveringen, kan næste produktion forklare det trin mere præcist. Før vi vælger den løsning, bør vi undersøge, om svaret allerede findes i videoen eller på siden, den fører til. Så har vi et konkret spørgsmål at arbejde videre med.
Hvad indgår, og hvem har adgang?
Meta annoncering afregnes månedligt hos Media lab. Honoraret omfatter opsætning, drift og én månedlig samtale om tal, status og videre udvikling. Ny medieproduktion afregnes efter timeforbrug og leje af udstyr. Derfor aftaler vi produktionens omfang særskilt, også når den indgår i et løbende samarbejde.
I har fuld adgang til jeres annoncekonto under samarbejdet og beholder adgangen, hvis det stopper. Har I ikke allerede en konto, kan vi oprette en for jer. Aftal ændringer med os, mens vi arbejder i kontoen, så jeres egne justeringer og vores arbejde hænger sammen.
Se den del af arbejdet, der handler om indhold
Casen med Autoskadestuen viser videoindhold til et værksted, der ønsker større kendskab. De viste visningstal er opnået organisk uden betalt annoncering. Brug casen til at vurdere vores produktion og formidling. Til det samlede samarbejde aftaler vi derudover mål, annoncering og den løbende opfølgning med jer.