Gå til indhold
Sideindhold

Bilbranchen · Bilforhandlere

Video til bilforhandlere: hjælp kunden før prøveturen

En bil kan se flot ud på billeder, mens kunden stadig er i tvivl om pladsen, udstyret eller besøget hos jer. Video til bilforhandlere kan gøre de spørgsmål konkrete. Begynd med det, kunden skal forstå, og lad optagelserne vise svaret.

01

Vælg et spørgsmål, som bilen kan besvare

Spørg sælgerne, hvad kunderne vil vide, før de booker en prøvetur. Måske handler det om plads til en barnevogn, betjening af en funktion eller forskellen mellem to udstyrsvarianter. Vælg ét hovedspørgsmål til den enkelte video. Så ved både sælgeren og fotografen, hvilke detaljer der skal med.

Vis gerne en genkendelig situation: åbn bagagerummet, placér den relevante genstand, og lad kameraet vise pladsen fra en brugbar vinkel. Oplys, hvilken bil og variant der demonstreres. En demonstration giver kunden noget at vurdere; vedkommende skal stadig kunne prøve bilen og stille sine egne spørgsmål.

02

Skeln mellem lagerbilen og forretningen

En salgsvideo om en bestemt lagerbil har en anden levetid end en film om jeres rådgivning. Lagerbilens pris, kilometerstand, udstyr og tilgængelighed kan ændre sig. En forklaring af, hvordan man aftaler en prøvetur hos jer, kan bruges længere, hvis forløbet er uændret.

  • Den konkrete bil: præsentation, relevante detaljer og korrekt henvisning til bilen.
  • Modellen i brug: en demonstration med tydelig angivelse af den viste variant.
  • Forretningen: sælgerne, stedet og det forløb, kunden møder.

Hold de tre typer adskilt i filnavne og publiceringsplan. Det gør det lettere at finde den version, der må bruges, og at tage en solgt bil ud af en kampagne uden at stoppe alt jeres øvrige indhold.

03

Giv sælgeren en opgave frem for en salgstale

En sælger behøver ikke præsentere hele virksomheden foran kameraet. Giv personen ét spørgsmål og lad svaret foregå ved bilen. Hvis svaret handler om en funktion, skal vi også filme funktionen tæt på. Ordene og billederne skal hjælpe hinanden.

En løs rækkefølge med spørgsmål og vigtige oplysninger er ofte mere anvendelig end et langt manuskript, der skal læres udenad. Få den fagligt ansvarlige til at kontrollere modeloplysninger, udstyr og eventuelle tilbud. Vi hjælper med formidlingen; forhandleren skal kunne stå inde for oplysningerne om bilen.

04

Planlæg bilvideoen til de steder, den skal bruges

En grundig gennemgang på hjemmesiden og en reel på Instagram løser forskellige opgaver. Den korte version skal kunne forstås uden den lange video. Vælg den detalje eller det spørgsmål, der giver mening alene, og aftal en selvstændig indledning og afslutning.

Aftal videoformaterne før optagelsen. Et bredt billede af kabinen kan være svært at beskære til højkant. Undertekster og grafik skal give plads til bilen og den funktion, vi viser. Gennemse den færdige video på en telefon, inden I publicerer den.

05

Før den interesserede hen til den rigtige bil

Hvis videoen handler om en bestemt lagerbil, bør linket føre til netop den bil eller en kontaktmulighed, hvor bilen er identificeret. Kunden skal kunne se, hvad næste skridt er: stille et spørgsmål, aftale et besøg eller booke en prøvetur. Kontrollér også, at en henvendelse når den medarbejder, som kan svare.

Udpeg en person, der opdaterer eller stopper indhold, når bilen sælges eller tilbuddet ændres. Hvis videoen senere bruges som generelt eksempel, skal sammenhængen være tydelig. En tidligere lagerbil må ikke fremstå som et aktuelt tilbud.

06

Begynd med en lille serie, I kan holde aktuel

Vælg eksempelvis en bildemonstration, et svar fra sælgeren og en forklaring af prøveturen. Det er en mulig redaktionel plan, ikke en fast produktionspakke. Aftal medvirkende, biler og leverancer efter den tid og de opgaver, I har. Guiden til en forberedt optagedag kan bruges til det praktiske.

Følg relevante henvendelser og aftalte prøveture sammen med visningerne. Spørg sælgerne, om materialet hjælper i samtalerne, og hvilke spørgsmål der mangler svar på. Hos Media lab forbinder vi video og markedsføring til bilforhandlere med den konkrete forretning, så næste optagelse bygger på noget, kunderne faktisk spørger om.

Fra viden til handling

Hvad skal jeres kunder vide, før de vælger jer?

Fortæl om bilerne, værkstedet eller oplevelsen, I vil vise. Så finder vi en opgave at begynde med.

Tal om jeres virksomhed